Maar hoe weet je wat de course is? En wat voor horse ben jij dan?
De januari-opleidingsdag van de Blikverruimers Academie draaide om integriteit en cultuur. Begrippen die moeilijker te meten zijn dan een paardenrace. We galoppeerden langs verschillende tips, tools en trucs:
Werk aan je zitvlees
Een intervisie, geleid door Jan van den Herik (Executive Team Coach), leidde tot het uitwisselen van interessante ervaringen. Rode draad? De groepsdynamiek op het moment dat je toetreedt tot een RvT of RvC. Ook als trainee. Take aways:
Creeëer draagvlak voor jouw positie (plan eventueel individuele kennismakingsafspraken).
Vraag om (creëer!) een moment om jouw bevindingen te delen.
Er is meer nodig dan wetten en regels om de course te winnen
Céline Christensen (ING) nam ons aan de hand van haar (prijswinnende) onderzoek mee hoe je als toezichthouder grip op gedrag en cultuur kan krijgen. Take aways:
Bedrijfscultuur is een voorspeller van onder andere financiële prestaties en ethisch gedrag.
Wat zijn de doelstellingen van het bedrijf en ondersteunt de bedrijfscultuur dat doel?
Kies één onderwerp binnen de bedrijfscultuur dat je wilt toetsen of veranderen, dan wordt het concreter.
Horses weten niets
Olivier Sueur en Alexander de Waele (Governance & Integrity) leerden ons hoe je integer kan handelen en besluiten nemen. Mag het en is het moreel juist? Take aways:
Weet dat je niets weet.
Veel argumenten in een discussie (bijvoorbeeld normen en waarden, ervaring, uitlegbaar, goede intentie) vallen terug op normaliteit maar zeggen niets over moraliteit.
De Maatstaf voor moreel juist handelen biedt een gestructureerde aanpak om gezamenlijk tot een zorgvuldige afweging te komen, waarin voldoende rekening is gehouden met de rechten, belangen en wensen van alle betrokkenen in een bepaalde situatie. Een hele mond vol voor een zorgvuldig proces!
De eindstreep van de course bereiken
We sloten de dag af met een gesprek met Tjalling Tiemstra (onder andere commissaris bij ABN AMRO en Royal Haskoning DHV). Hij nam ons mee in zijn model om naar organisaties te kijken en deelde zijn ervaringen. Take aways:
Ontwikkel je escalatie-competentie (van observatie naar effectieve interventie).
Betrek anderen bij je beslissing.
Leg goed vast wat er wordt besproken en wat tegenargumenten zijn. Dit voorkomt dat zaken blijven rondzingen.
Maar het belangrijkste om de course goed uit te kunnen rijden: evalueer minimaal een keer per jaar de doelmatigheid van de governance structuur.